Bitrix24 Vibe+ marca uno de los cambios más importantes de los últimos años en la estructura comercial de Bitrix24. A partir del 24 de agosto de 2026, la plataforma introduce una nueva división de sus planes de pago que afectará especialmente a las empresas que utilizan integraciones mediante REST API, aplicaciones de Bitrix24 Market, inteligencia artificial o conexiones con herramientas externas mediante MCP.
Para las empresas que ya tienen una suscripción activa, el cambio no significa necesariamente que estas funcionalidades desaparezcan inmediatamente. Bitrix24 ha establecido un período de transición y, dependiendo de si el contrato es anual, trimestral o mensual, las condiciones actuales podrán mantenerse durante varios meses e incluso más allá de noviembre de 2026.
Por ello, conocer las fechas y entender exactamente qué funcionalidades cambiarán resulta fundamental antes de renovar o modificar una licencia.
NOTA: SI UTILIZAS BITRIX24 API, puede que en este momento (9.00 AM GMT-5) tus integraciones API no funcionen. Estaremos avisando a nuestros clientes cuando nuevamente esté disponible.
¿Qué cambia con Bitrix24 Vibe+?
La principal novedad es que Bitrix24 pasa a ofrecer dos versiones de cada uno de sus principales planes comerciales:
- Basic
- Standard
- Professional
- Enterprise
Cada nivel podrá contratarse bajo una modalidad Essentials o bajo la nueva modalidad Vibe+.
Esto significa que no desaparecen necesariamente los conocidos niveles Basic, Standard, Professional y Enterprise. Lo que cambia es la forma en que Bitrix24 distribuye determinadas funcionalidades avanzadas dentro de ellos.
Essentials
Essentials se convierte en la versión estándar del correspondiente plan.
Mantiene las herramientas principales de Bitrix24 relacionadas con:
- CRM.
- Gestión comercial.
- Colaboración.
- Tareas.
- Proyectos.
- Herramientas habituales de trabajo empresarial.
Sin embargo, existen cuatro áreas especialmente importantes que dejan de funcionar bajo las mismas condiciones que tenían los planes anteriores al cambio:
REST API: deja de estar incluida de forma ilimitada y, según la nueva estructura anunciada, en Essentials se desactiva cuando finaliza el período de transición aplicable.
Bitrix24 Market: deja de ofrecer aplicaciones ilimitadas. La cantidad disponible pasa a depender de los límites correspondientes al plan contratado.
Inteligencia artificial: el uso deja de ser ilimitado y queda sujeto a las condiciones del plan Essentials.
Servidor MCP: deja de estar disponible en Essentials.
Estas diferencias pueden ser poco relevantes para una organización que utiliza Bitrix24 únicamente como CRM tradicional, pero son especialmente importantes para aquellas empresas que han construido automatizaciones o ecosistemas tecnológicos alrededor de la plataforma.
Bitrix24 Vibe+ mantiene las integraciones avanzadas
La modalidad Bitrix24 Vibe+ está orientada precisamente a los clientes que necesitan mantener las capacidades avanzadas de la plataforma.
Según la información oficial de Bitrix24, Vibe+ conserva:
- REST API ilimitada.
- Aplicaciones de Bitrix24 Market ilimitadas.
- Uso ilimitado de las funcionalidades de IA contempladas en la modalidad.
- Servidor MCP.
- Herramientas para creación de soluciones mediante IA, como VibeCode.
Además, Bitrix24 indica que las versiones Vibe+ dispondrán de mayores límites de almacenamiento, envío de correos electrónicos y puestos administrativos que sus equivalentes Essentials.
Para una empresa que conecta Bitrix24 con páginas web, sistemas ERP, herramientas de automatización, plataformas externas o desarrollos personalizados mediante API, esta diferencia es especialmente relevante.
¿Por qué el cambio de la REST API es tan importante?
Una de las consecuencias más importantes de la nueva estructura está relacionada con la REST API.
La API de Bitrix24 permite que aplicaciones externas puedan consultar o modificar información del CRM. Por ejemplo, puede utilizarse para:
- Crear leads automáticamente.
- Crear y actualizar negociaciones.
- Consultar contactos.
- Sincronizar productos.
- Integrar un ERP.
- Conectar formularios externos.
- Integrar plataformas de pago.
- Ejecutar procesos desde herramientas de automatización.
- Construir aplicaciones personalizadas.
- Conectar Bitrix24 con sistemas desarrollados específicamente para una empresa.
Por este motivo, una organización puede utilizar aparentemente pocas funciones dentro de Bitrix24 y, sin embargo, depender completamente de la API para que sus procesos funcionen.
Cuando finalice el período de protección aplicable a cada cuenta, Essentials dejará de ofrecer REST API, mientras que Vibe+ mantiene esta capacidad ilimitada.
Por tanto, antes de aceptar automáticamente una renovación bajo Essentials es recomendable comprobar si existen integraciones conectadas al portal.
Fechas límite de Bitrix24 Vibe+
Aquí se encuentra la parte más importante del cambio.
📅 24 de agosto de 2026: inicio de los nuevos planes
La nueva estructura de planes entra en vigor el 24 de agosto de 2026.
Desde esa fecha existen las variantes Essentials y Vibe+.
Sin embargo, esto no significa que todos los clientes actuales pierdan inmediatamente API, aplicaciones Market, IA o MCP.
Bitrix24 ha establecido reglas diferentes según el tipo de suscripción.
📅 24 de noviembre de 2026: fecha crítica de transición
Para gran parte de los clientes existentes, la fecha fundamental será el:
24 DE NOVIEMBRE DE 2026
Hasta ese momento, determinados clientes podrán continuar utilizando las condiciones anteriores mientras mantengan activa su suscripción.
A partir de esta fecha, los clientes a los que ya no aplique ninguna protección contractual pasarán a las condiciones de Essentials o deberán contratar Vibe+ si quieren mantener las funcionalidades avanzadas.
Bitrix24 Vibe+ para clientes con plan anual
Los contratos anuales tienen una condición particularmente favorable.
Si un cliente compró o renovó su plan anual antes del 24 de agosto de 2026, Bitrix24 mantiene las condiciones existentes durante todo el período que ya haya sido pagado.
Esto incluye:
- REST API ilimitada.
- Aplicaciones Market ilimitadas.
- IA ilimitada conforme a las condiciones anteriores.
- Servidor MCP.
Y existe un detalle fundamental: La protección puede extenderse más allá del 24 de noviembre de 2026.
Lo que importa en estos contratos es la fecha de finalización del período anual que ya fue adquirido.
Ejemplo
Supongamos que una empresa compró Bitrix24 Professional anual en enero de 2026 y su suscripción termina en enero de 2027.
Aunque la transición general termine el 24 de noviembre de 2026, esa empresa mantiene las condiciones de su contrato hasta enero de 2027.
Será en su siguiente renovación cuando deberá adaptarse a la nueva estructura comercial.
¿Qué sucede si el plan anual vence durante la transición?
Aquí la situación cambia.
Si la licencia anual vence entre el:
24 de agosto de 2026 y el 24 de noviembre de 2026
y el cliente la renueva durante ese período, podrá continuar temporalmente con las capacidades anteriores, pero solamente hasta el 24 de noviembre de 2026.
Después se aplicarán las condiciones de Essentials, salvo que se contrate Vibe+.
Por ejemplo:
Una licencia anual vence el 1 de octubre de 2026.
El cliente renueva el 1 de octubre.
Podrá seguir utilizando REST API, Market, IA y MCP con las condiciones anteriores hasta el 24 de noviembre de 2026.
Después deberá operar dentro de Essentials o cambiar a Vibe+.
¿Qué ocurre con los planes mensuales y trimestrales?
Los clientes con suscripciones mensuales o trimestrales tienen una regla diferente.
Mientras continúen renovando su licencia, podrán conservar las funcionalidades actuales hasta: 24 DE NOVIEMBRE DE 2026
Hasta esa fecha pueden continuar utilizando, según las condiciones anteriores:
- REST API ilimitada.
- Market ilimitado.
- IA ilimitada.
- Servidor MCP.
Bitrix24 indica además que podrán seguir renovando bajo sus condiciones actuales durante este período de transición.
Pero desde el 24 de noviembre de 2026, si permanecen en Essentials:
- REST API será desactivada.
- Las aplicaciones Market quedarán limitadas según el plan.
- La IA quedará sometida a límites.
- MCP será desactivado.
Para conservar estas capacidades sin esas restricciones será necesario pasar a Vibe+.
¿Qué ocurre si la licencia está vencida?
Bitrix24 dispone de un período de gracia de 15 días después del vencimiento de una suscripción de pago.
Si el cliente renueva dentro de esos 15 días y la renovación ocurre entre el 24 de agosto y el 24 de noviembre de 2026, podrá mantener temporalmente las condiciones anteriores hasta el final de la transición.
Pero si transcurren los 15 días sin renovar, la cuenta pasa al plan Free.
En ese momento se aplicarán inmediatamente las limitaciones correspondientes al plan gratuito.
Por ello, durante este período será especialmente importante vigilar las fechas de vencimiento.
Prueba gratuita de Vibe+
Bitrix24 también permitirá probar Vibe+ gratuitamente durante 15 días.
La prueba puede activarse sin detener la suscripción existente e incluye capacidades de Vibe+, entre ellas:
- VibeCode.
- REST API ilimitada.
- Market ilimitado.
- IA ilimitada.
- Servidor MCP.
La demostración puede activarse una sola vez.
Existe además una particularidad importante.
Si la prueba termina antes del final del período de protección correspondiente al cliente, la finalización de la prueba no elimina por sí sola las funcionalidades que continúen protegidas por su suscripción anterior.
Por ejemplo, VibeCode puede dejar de funcionar al terminar la demo, mientras que REST API o Market podrían continuar activos porque todavía existe protección contractual.
Si la prueba termina cuando la protección ya ha finalizado, entonces se aplicarán inmediatamente los límites correspondientes a Essentials.
Bitrix24 también advierte que la demo está basada en capacidades de Vibe+ Professional/Enterprise. Por tanto, un cliente con un nivel inferior podría ver desaparecer algunas funcionalidades adicionales cuando finalice la prueba.
¿Quién debería considerar seriamente Vibe+?
No todas las empresas necesitan necesariamente Vibe+.
Una organización que utiliza principalmente:
- CRM.
- Tareas.
- Proyectos.
- Comunicación interna.
- Gestión comercial convencional.
podría continuar utilizando Essentials si sus necesidades se encuentran dentro de los nuevos límites.
Sin embargo, Vibe+ merece una evaluación mucho más cuidadosa cuando Bitrix24 forma parte de una infraestructura tecnológica integrada.
Por ejemplo, empresas que utilizan:
- n8n.
- Make.
- Zapier.
- Aplicaciones desarrolladas a medida.
- Webhooks.
- Sistemas ERP.
- Plataformas de facturación.
- Formularios externos.
- Aplicaciones verticales.
- Inteligencia artificial externa.
- Grandes cantidades de aplicaciones Market.
deberían realizar una auditoría de sus integraciones antes de decidir permanecer en Essentials.
Un cambio que puede afectar automatizaciones existentes
El mayor riesgo para las empresas no está necesariamente en las funciones visibles del CRM, sino en los procesos que funcionan detrás.
Una empresa podría tener automatizaciones que:
Formulario web → Bitrix24 → negociación → automatización externa → ERP → WhatsApp → actualización del CRM.
Si una parte de ese proceso depende de REST API, pasar a un plan sin acceso a ella puede interrumpir el flujo completo.
Por esa razón, antes de la fecha límite conviene identificar:
- Qué sistemas externos están conectados a Bitrix24.
- Qué webhooks están activos.
- Qué aplicaciones Market utiliza la empresa.
- Qué procesos dependen de REST API.
- Qué herramientas utilizan inteligencia artificial.
- Si existe alguna integración mediante MCP.
- Cuándo vence exactamente la licencia actual.
Esta revisión permitirá determinar si Essentials es suficiente o si será necesario migrar a Vibe+.
¿Hay que cambiar de plan inmediatamente?
No.
Bitrix24 señala expresamente que los clientes existentes no necesitan tomar una decisión inmediatamente.
Para buena parte de ellos existe margen hasta el:
24 DE NOVIEMBRE DE 2026
Y para algunos contratos anuales el período será incluso mayor, ya que las condiciones anteriores se mantienen hasta que termine el período anual adquirido antes del cambio.
Lo recomendable es utilizar estos meses para revisar técnicamente la cuenta y determinar qué funcionalidades son realmente necesarias.
¿Se puede contratar Vibe+ mediante un partner?
Sí.
Bitrix24 confirma que tanto Essentials como Vibe+ podrán adquirirse directamente o a través de partners oficiales de Bitrix24.
Los clientes que actualmente gestionan sus renovaciones mediante un partner podrán continuar haciéndolo de esa manera.
Resumen de fechas importantes
24 de agosto de 2026
Comienza oficialmente la nueva estructura de planes Essentials y Vibe+.
Del 24 de agosto al 24 de noviembre de 2026
Período general de transición para muchos clientes existentes. Las condiciones exactas dependen del tipo de suscripción.
24 de noviembre de 2026
Fecha crítica para clientes mensuales, trimestrales y determinadas renovaciones.
Al finalizar la transición, Essentials aplicará las nuevas restricciones sobre REST API, aplicaciones Market, inteligencia artificial y MCP.
Planes anuales adquiridos o renovados antes del 24 de agosto
Mantienen las condiciones anteriores hasta que termine el período anual ya pagado, incluso si la fecha de vencimiento es posterior al 24 de noviembre de 2026.
Conclusión: revisa tu Bitrix24 antes de noviembre
La llegada de Bitrix24 Vibe+ no representa simplemente el lanzamiento de un nuevo plan. Supone una reorganización importante de cómo Bitrix24 comercializa algunas de sus herramientas tecnológicas más avanzadas.
Para las empresas que utilizan Bitrix24 únicamente como CRM y plataforma de trabajo, Essentials puede continuar siendo una alternativa válida.
Sin embargo, para organizaciones que han construido integraciones, automatizaciones o desarrollos alrededor de la REST API, utilizan numerosas aplicaciones Market, hacen un uso intensivo de IA o necesitan MCP, el cambio requiere planificación.
La fecha que todas estas empresas deberían marcar en su calendario es el 24 de noviembre de 2026, salvo que dispongan de una suscripción anual protegida durante un período mayor.
Antes de esa fecha, la mejor decisión no es simplemente comparar precios: es auditar cómo utiliza realmente la empresa Bitrix24 y determinar qué procesos podrían dejar de funcionar bajo Essentials.
¿Cómo manejar estos cambios con la asesoría de LinkB TECH?
Como socio autorizado de Bitrix24, estamos ayudando a nuestros clientes en este proceso de transición. Desde asesoría, indicaciones de las mejores fechas para ejecutar cambios en tu membresía, estrategias para evitar cargos más allá de lo necesario y cambios en los sistemas que utilizan API. Todas estas funciones estarán siendo atendidas y ejecutadas en todas las cuentas de nuestros clientes.