El mundo del comercio electrónico ha cambiado la manera en la que hacemos negocios. Ahora, en lugar de estar limitados por fronteras geográficas, las empresas pueden vender a nivel global con solo unos clics. Pero, ¿qué pasa cuando esos clics no están bien integrados? Aquí es donde entra en juego la importancia de conectar correctamente […]
Hoy en día, las empresas están sumergidas en un océano de digitalización donde el marketing digital no solo es una opción, sino una necesidad vital. Desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones, todas están buscando formas de destacar en un espacio saturado de competidores y de mensajes constantes hacia los consumidores. En este contexto, la integración […]
El uso de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) ha aumentado significativamente en Ecuador en los últimos años. Según un estudio realizado por la firma de investigación de mercado IDC, el mercado ecuatoriano de software CRM creció un 14% en 2019, alcanzando los USD 34 millones. Hay […]
Las empresas utilizan los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar sus interacciones con los clientes y los clientes potenciales. Hay muchas razones por las cuales deberías usar un CRM para tu negocio. Acá te damos algunas ventajas de usar un sistema CRM: Servicio al cliente mejorado: los sistemas CRM permiten […]
Las listas de llamadas son una forma abreviada de hacer marcaciones en Bitrix, lo más parecido a un Dailer automático. Sus ventajas son muchas, y las iremos nombrando durante este artículo, además de establecer cuales son las formas correctas de crearlas y supervisarlas. Hoy tocaremos algunos de los aspectos que destacan en las listas de […]
Hoy existen infinidad de herramientas de marketing para mejorar la comunicación con nuestros clientes. Como parte de las estrategias de marketing digital, las empresas buscas las mejores plataformas que permitan automatizar no solo el proceso de comunicación, sino también los embudos de venta, generación de documentos y el análisis del comportamiento de los consumidores. Con […]
