Puedes centrarte en lo que mejor hacer, desarrollar los procesos clavesde tu empresa (crear productos o servicios de alto valor) o, dedicarte a llevar los procesos estratégicos (Administración, contabilidad, etc). Si quieres triunfar, lo mejor es que debes estos últimos en manos de expertos que se alinean a tu negocio y dejarlos hacer lo que mejor saben.  Contar con un experto en temas financieros y asesoría contable puede ser beneficioso para una empresa por varias razones. Aquí están algunos ejemplos:

1. Gestión financiera: un experto en temas financieros puede ayudar a su empresa a administrar sus finanzas de manera efectiva, incluidos los presupuestos, las previsiones y la toma de decisiones. Esto puede ayudar a su empresa a tomar decisiones informadas sobre cómo asignar sus recursos y lograr sus objetivos financieros.
2. Cumplimiento: un experto en contabilidad puede ayudar a su empresa a garantizar que cumpla con las leyes y regulaciones financieras, lo cual es importante para evitar riesgos legales y financieros.
3. Transparencia: un experto en contabilidad puede ayudar a su empresa a mantener registros financieros precisos y transparentes, lo que puede ayudar a generar confianza con las partes interesadas, como inversores y clientes.
4. Planificación estratégica: un experto en temas financieros puede ayudar a su empresa a desarrollar e implementar un plan financiero a largo plazo que se alinee con sus objetivos comerciales. Esto puede incluir la identificación de oportunidades de crecimiento y el desarrollo de estrategias para maximizar las ganancias.
5. Evaluación de riesgos: un experto en temas financieros puede ayudar a su empresa a evaluar y administrar los riesgos financieros, como las fluctuaciones del mercado o los cambios en la demanda de los consumidores, para ayudar a proteger la estabilidad financiera de su empresa.

En resumen, contar con un experto en temas financieros y asesoramiento contable puede ayudar a su empresa a administrar sus finanzas de manera efectiva, garantizar el cumplimiento, mantener la transparencia, desarrollar un plan financiero a largo plazo y evaluar y administrar los riesgos financieros. En LinkB Tech tenemos más de 20 años de experiencia en asesoría, auditoría y gestión contable-financiera. Si quieres un aliado correcto para estos procesos, podemos ayudarte

El posicionamiento de tu Sitio Web te ayuda a aparecer en las primeras opciones de búsqueda en los navagadores. Las buenas prácticas de SEO, pueden ayudarte a tener un posicionamiento orgánico (sin tener que pagar y mediante indexación automática). Acá te dejamos algunas prácticas que puedes usar para posicionar bien tu sitio web.

1. Use contenido relevante y de alta calidad: proporcionar contenido útil e informativo que sea relevante para su audiencia puede ayudar a mejorar la visibilidad de su sitio web en los resultados de búsqueda.
2. Use palabras clave en su contenido y etiquetas meta: incluir palabras clave relevantes en su contenido y etiquetas meta (como las etiquetas de título y descripción) puede ayudar a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata su sitio web y mejorar su clasificación en los resultados de búsqueda.
3. Use etiquetas de encabezado: el uso de etiquetas de encabezado (como H1, H2 y H3) para estructurar su contenido puede ayudar a los motores de búsqueda a comprender la jerarquía de su contenido y mejorar su clasificación.
4. Use texto alternativo para las imágenes: agregar texto alternativo a las imágenes en su sitio web puede ayudar a los motores de búsqueda a comprender de qué se tratan las imágenes y mejorar la visibilidad de su sitio web en los resultados de búsqueda de imágenes.
5. Use una estructura de URL limpia y fácil de usar: tener una estructura de URL clara y lógica puede ayudar a los motores de búsqueda a comprender el contenido de su sitio web y mejorar su clasificación.
6. Utilice un diseño receptivo: tener un sitio web compatible con dispositivos móviles y que funcione bien en diferentes dispositivos puede ayudarlo a mejorar su clasificación en los resultados de búsqueda, ya que cada vez más personas usan dispositivos móviles para navegar por Internet.
7. Use enlaces internos y externos: los enlaces a otras páginas relevantes en su sitio web y a fuentes externas pueden ayudar a mejorar la visibilidad de su sitio web en los resultados de búsqueda.
8. Use las redes sociales: promocionar su sitio web en las plataformas de redes sociales puede ayudar a mejorar su visibilidad y atraer tráfico a su sitio web.

En resumen, seguir estas mejores prácticas puede ayudar a mejorar el SEO de tu sitio web y aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda. Recuerda que en LinkB Tech que ayudamos a crear sitios web fantásticos, con SEO incluído.

El marketing digital se refiere al uso de canales y herramientas en línea para promocionar un producto o servicio. Existen muchas agencias de marketing digital que pueden ayudarte a posicionarte y promocionar de forma adecuada en internet. No obstante, para tareas sencillas no necesitas de un profesional, puedes, como empresario, hacerlo tu mismo. Una forma adecuada de aprender cómo hacerlo es mediante cursos gratuitos. Te recomendamos el curso de Fundamentos de Marketing Digital de Google.

 Algunos de los usos que puedes darle al marketing digital son:

• Desarrollo de sitios web: un sitio web bien diseñado y fácil de usar es una parte crucial de cualquier estrategia de marketing digital.

Un sitio web permite a las empresas brindar información sobre sus productos o servicios, así como ofrecer una plataforma para que los clientes realicen compras o consultas. Te recordamos que en LinkB Tech tenemos más de 10 años de experiencia en desarrollo de sitios web.

• Optimización de motores de búsqueda (SEO): SEO es el proceso de optimización de un sitio web para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda como Google. Esto puede ayudar a aumentar la visibilidad de un sitio web y generar más tráfico orgánico.
• Marketing en redes sociales: las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram brindan a las empresas la oportunidad de conectarse con los clientes y crear conciencia de marca. Mediante la creación de contenido atractivo y la ejecución de campañas publicitarias dirigidas en las redes sociales, las empresas pueden llegar a una amplia audiencia y atraer tráfico a sus sitios web.
• Marketing por correo electrónico: el marketing por correo electrónico consiste en enviar mensajes de marketing o promociones a una lista de suscriptores de correo electrónico. Esta puede ser una forma eficaz de mantenerse en contacto con los clientes y dirigir el tráfico a un sitio web o alentarlos a realizar una compra. ¿Sabías que en LinkB Tech podemos enviar hasta dos millones de correos diarios?
• Marketing de contenido: el marketing de contenido implica crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida. Esto puede incluir publicaciones de blog, videos, infografías y otras formas de contenido que brinden valor a los clientes y ayuden a generar confianza y credibilidad para una empresa.

Podemos asistirte en técnicas de Marketing Digital, tanto supervisión, definición, desarrollo o gestión de estrategias, así como orientarte en cómo puedes hacerlo sin necesidad de agencias externas.

Las empresas utilizan los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar sus interacciones con los clientes y los clientes potenciales. Hay muchas razones por las cuales deberías usar un CRM para tu negocio. Acá te damos algunas ventajas de usar un sistema CRM:

• Servicio al cliente mejorado: los sistemas CRM permiten a las empresas almacenar información importante sobre sus clientes en una ubicación central, lo que facilita que los representantes de servicio al cliente accedan rápidamente a los datos del cliente y brinden un soporte eficiente y efectivo.
• Mayores ventas: mediante el uso de un sistema CRM, las empresas pueden realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes e identificar oportunidades de ventas con mayor facilidad. Esto puede ayudar a los equipos de ventas a cerrar más tratos y aumentar las ventas generales.
• Mejor retención de clientes: los sistemas CRM permiten a las empresas realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes e identificar patrones y tendencias en el comportamiento de los clientes. Esto puede ayudar a las empresas a desarrollar campañas de marketing dirigidas y ofertas que tengan más probabilidades de resonar entre los clientes, lo que lleva a una mejor retención de clientes.

• Eficiencia mejorada: al automatizar muchas de las tareas manuales asociadas con la gestión de relaciones con los clientes, como la entrada de datos y el seguimiento de las interacciones con los clientes, un sistema de CRM puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y mejorar su eficiencia general.
• Colaboración mejorada: los sistemas de CRM a menudo incluyen características que permiten a los equipos colaborar y compartir información de los clientes más fácilmente. Esto puede ayudar a mejorar la comunicación y la coordinación dentro de la organización, lo que lleva a un mejor servicio al cliente y mayores ventas.

Estos son solo algunos hechos ya demostrados en las millones de empresas que hoy gestionan sus procesos comerciales a través de plataformas profesionales. LinkB Tech es socio de Bitrix24, el CRM número 1 del mercado, por lo que podemos ayudarte a implementar rápidamente soluciones eficientes y bajo las reglas de tu propio negocio.

Las listas de llamadas son una forma abreviada de hacer marcaciones en Bitrix, lo más parecido a un Dailer automático. Sus ventajas son muchas, y las iremos nombrando durante este artículo, además de establecer cuales son las formas correctas de crearlas y supervisarlas. Hoy tocaremos algunos de los aspectos que destacan en las listas de llamadas en Bitrix24.

¿Por qué una lista de llamadas?

Cuando trabajamos con ventas por teléfono, atención a clientes, conversión de prospectos o incluso ventas por catálogo, las llamadas telefónicas son un arma importante de comunicación. Bitrix nos permite ejecutar llamadas telefónicas totalmente integradas a nuestro CRM, lo que lo convierte en un arma poderosa, rápida y directa. Sin embargo, para ejecutar varias llamadas, debemos ir gestionando cada uno de nuestros leads, lo que nos hace perder tiempo y muchas veces no nos permite centrarnos en el objetivo real del proceso. Para eso son los Dailer, sistemas que permiten realizar llamadas simultáneas y listas, mucho más organizado y rápido

¿Cuáles son sus ventajas?

Cuando tienes una lista de llamadas no pierdes tiempo buscando el cliente a llamar, seleccionado el número o creando las condiciones para ejecutar la llamada telefónica. La lista te ayuda a pasar de un número a otro, ahorrando tiempo y haciendo que tu tiempo útil sea mayor aprovechado.

Tu lista de llamada está directamente vinculada a tu calendario, lo que aumenta tu productividad y desempeño, además de ayudarte a enfocarte en un solo objetivo.

Particularmente en Bitrix, puedes desde la lista de llamadas gestionar tus prospectos o negociaciones, programarlos, marcarlos como llamados o sacarlos de la lista, ayudándote a tener una gestión más profesional.

Los supervisores pueden crear listas de llamadas para sus subordinados, evaluar su nivel de ejecución, programarlas e incluso participar en ellas de forma activa, colaborando en el control y seguimiento del desempeño laboral.

Recuerda además que Bitrix24 te permite crear infinidad de filtros, por lo que puedes elegir exactamente sobre que clientes ejecutar la lista de llamadas, incluso, crear automatizaciones para que se creen en el sistema tus listas bajo determinadas condiciones.

¿Cómo se crean las listas de llamadas en Bitrix24?

El proceso es sencillo, puedes hacerlo desde cualquiera de los flujos de tu CRM, comenzar a marcar o crear listas específicas para ti y otras personas, mirando todo el tiempo como encajan en el calendario. En este video te mostramos cómo crearlas y gestionarlas de forma fácil.

Aunque no es un Dailer profesional con llamadas simultáneas, las listas de llamadas de bitrix son efectivas para mejorar la productividad, la gestión de tiempo, ayuda en la comunicación con clientes bajo reglas específicas y permiten a supervisores definir y seguir de mejor forma las tareas telefónicas de los empleados.

Hoy existen infinidad de herramientas de marketing para mejorar la comunicación con nuestros clientes. Como parte de las estrategias de marketing digital, las empresas buscas las mejores plataformas que permitan automatizar no solo el proceso de comunicación, sino también los embudos de venta, generación de documentos y el análisis del comportamiento de los consumidores.

Con un mercado inundado, se nos hace difícil decidir cuál de todas estas herramientas se adapta mejor a nuestro negocio, sobre todo, cuando este es pequeño y tenemos poca experiencia en la utilización de la tecnología.

Hoy vamos a mostrarte algunas de las consideraciones a la hora de elegir con que herramientas automatizar nuestro proceso de marketing.

Primero: ¡Sal de lo tradicional!

A no ser que tengas un segmento de mercado donde tus clientes son del rango de edad por encima de los 55 años, que aún siguen eligiendo la prensa escrita como medio de comunicación fundamental, tienes que alejarte del marketing tradicional.

El 65% o más por ciento de tus clientes está en redes sociales y servicios basados en Internet. Por tanto, ahí debes dirigirte, comenzando a usar el Marketing Digital. Prospectar, Comunicar, Vender y Atender dependerá ahora de tu capacidad de interactuar con las redes sociales que están de moda, conocer como enviar un boletín por correo electrónico o poner un anuncio en buscadores.

No te preocupes. Muchos empresarios novatos piensan que es un medio difícil solo para tecnólogos y con procedimientos complejos. Sin embargo, cada vez es más fácil dominarlo y usarlo a la medida. En ese aspecto, recomendamos el curso de Fundamentos de Marketing Digital de Google, orientado sobre todo a dueños de negocios que se comienzan a insertar en esta tecnología.

Tu herramienta debe permitirte llegar a los clientes precisos

No te centres en aquellas herramientas que te permitan llegar a miles y miles de clientes. En el marketing digital, la segmentación es clave, y es el proceso de agrupar prospectos potenciales por criterios específicos que están relacionados con tus productos o servicios. Ejemplo, si vendes ropa de bebé, no tienes por qué estar haciendo publicidad para personas de la tercera edad, ni solteros en busca de viajes o adolescentes que quieren usar el último Play Station. Si tu herramienta no permite segmentar correctamente, no es la indicada.

Conecta las redes favoritas

Una potente herramienta de marketing debe permitirte conectar las principales redes que utiliza tu público objetivo. Interactuar con ella y ayudarte en la automatización de tareas básicas, como respuestas automáticas, captura de datos esenciales y componentes de difusión. Los clientes pasan al menos 45 minutos diarios en sus redes favoritas, llegar a ellos con un esfuerzo mínimo, poder interactuar y conocer sus necesidades, es parte vital del proceso de venta. Además, te ayuda a personalizar mejor con productos para que conecten mejor con dichos clientes. Las herramientas de marketing, deben darte la opción de asociar tu cuenta, medir el impacto de tus campañas, tomar y registrar las conversaciones con prospectos potenciales y colaborar en el seguimiento de todo el proceso.

Si no te permite automatizar, no estás haciendo nada

Los procesos de venta hoy son casi todos automáticos, al menos en una gran parte. Cuando compras en una tienda, reservas un boleto aéreo o adquieres una entrada en línea para ver una película, no hay intervención humana hasta el final del proceso que alguien o te entrega o valida el producto o servicio. Eso es automatización, crear un proceso lógico y autoguiado que trabaje 24/7 para ti, haga las validaciones iniciales, los cobros, la facturas, asigne los recursos al cliente y todo bajo las reglas específicas de tu empresa.

Cuando adquieras una herramienta de marketing pasa lo mismo, tu cliente debe identificado y gestionado correctamente, motivándolo y llevándolo a completar tu embudo de ventas.

Aunque muchas herramientas en el mercado cumplen con estas condiciones, algunas destacan sobre otras gracias a que integran los componentes necesarios para implementar de forma rápida y segura todo nuestro ambiente de marketing.

Aquí en LinkB Tech recomendamos Bitrix24. Esta herramienta te permite conectar todas tus redes, automatizar tus mensajes, tus ventas, tus documentos, cobros e incluso tu catálogo de productos. Bitirx24 ha ayudado a mas de 10 millones de empresas a tener un proceso de marketing 100% automatizado, medible, mejorable y adaptable a cualquiera de los cambios bruscos que aparecen en el mercado.

Los usuarios que usan Bitrix24 tienen en un solo ambiente sistemas de difusión en línea, campañas de correo y SMS, anuncios en redes sociales, formularios para feedback, sistemas de mensajería y todo conectado a tu base de datos de clientes. Es el tipo de herramienta que todo empresario debería usar.

Recuerda que con LinkB Tech puedes solicitar asistencia tanto para Marketing Digital como para la implementación de ambientes Bitrix24 para tu negocio.